उन शब्दों का बोझ कितना भारी होता है जिनसे किसी अपने का अंतर्मन छलनी होता है। शब्द घाव भी करते हैं और शब्द मरहम भी बन सकते हैं। सोच समझ कर इनका प्रयोग करें।